Politica sulla Privacy | Dolphin Beach Resort

1. Introduzione

1.1 Dolphin Beach Hotel si impegna a proteggere la privacy dei (nostri visitatori e clienti/ospiti del sito web).

1.2 Questa politica si applica quando agiamo come titolari del trattamento dei dati personali di (utenti del nostro sito web e ospiti del ritiro), in altre parole, quando raccogliamo dati personali di qualsiasi tipo.

1.3 Dolphin Beach Hotel utilizza i cookie su questo sito web. Quando tali cookie non sono strettamente necessari per la fornitura del (nostro sito web), ti chiederemo di acconsentire all'uso dei cookie quando visiti il nostro sito per la prima volta.

1.4 In questa politica, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Dolphin Beach Hotel, la società.

2. Come utilizziamo i tuoi dati personali

2.1 In questa sezione abbiamo delineato:

(a) le categorie di dati personali che possiamo trattare
(b) le finalità per le quali possiamo trattare i tuoi dati personali
(c) le basi giuridiche del trattamento dei dati

2.2 Potremmo trattare dati relativi al tuo utilizzo del nostro sito web www.visitdolphinbeach.com e dei servizi (dati di utilizzo). Questi dati di utilizzo possono includere quanto segue: il tuo indirizzo IP, la tua posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la durata della visita al sito web, la fonte di riferimento, le visualizzazioni delle pagine e la navigazione nel sito, oltre a informazioni riguardanti il tempo, la frequenza e il modello del tuo utilizzo dei servizi. La fonte dei dati di utilizzo è il nostro sistema di tracciamento delle analisi del sito web. Questi dati di utilizzo possono essere elaborati per analizzare l'uso del sito web e dei servizi. La base legale di questo trattamento è che possiamo monitorare e migliorare l'esperienza dell'utente del nostro sito web e dei nostri servizi.

2.3 Potremmo trattare i tuoi dati di prenotazione che possono includere il tuo nome e il tuo indirizzo email. La fonte di questi dati di prenotazione sei tu (al momento della prenotazione di un servizio con noi). Questi dati possono essere elaborati per comunicare con te. La base legale di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, cioè la corretta amministrazione del nostro sito web e della nostra attività.

2.4 Potremmo trattare le tue informazioni personali incluse nella tua prenotazione sul nostro sito web (“dati del profilo”). I dati del profilo possono includere quanto segue: il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, sesso, data di nascita. I dati del profilo saranno elaborati al fine di offrirti la migliore esperienza possibile durante l'utilizzo del nostro servizio. La base legale di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, cioè la corretta amministrazione del nostro sito web e della nostra attività.

2.5 Potremmo trattare le informazioni contenute in qualsiasi richiesta o email che ci invii riguardo ai nostri servizi (“dati della richiesta”). I dati della richiesta possono essere elaborati per modificare le informazioni del nostro sito web per garantire una migliore esperienza utente e informazioni più chiare. La base legale di questo trattamento è migliorare l'esperienza dell'utente.

2.6 Potremmo trattare informazioni relative a transazioni, comprese le acquisti dei nostri servizi e il pagamento dei saldi (effettuando donazioni) attraverso il nostro sito web (“dati della transazione”). Questi dati della transazione possono includere quanto segue: i tuoi dettagli di contatto, i dettagli della tua carta e i dettagli della transazione stessa. I dati della transazione possono essere elaborati per adempiere ai servizi prenotati e mantenere registri di transazione appropriati. La base legale di questo trattamento è la fornitura di servizi e la corretta amministrazione del nostro sito web e della nostra attività.

2.7 Potremmo trattare le informazioni che ci fornisci al fine di iscriverti agli aggiornamenti via email e/o alla nostra newsletter (“dati di notifica”). I dati di notifica possono essere elaborati per inviarti gli aggiornamenti pertinenti riguardanti il tuo ritiro e/o le newsletter (se iscritto). La base legale di questo trattamento è il consenso.

Sure! Here’s the translated paragraph in Italian:

2.8 Potremmo elaborare informazioni relative a qualsiasi comunicazione che ci invii tramite il nostro sito web o direttamente via email (“dati di corrispondenza”). I dati di corrispondenza possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. (Quando si utilizzano i moduli di contatto del sito web, il nostro sito genererà i metadati associati a qualsiasi comunicazione effettuata.) I dati di corrispondenza possono essere elaborati ai fini della comunicazione con te e il tuo gruppo e per la corretta registrazione. La base giuridica per questa elaborazione è il nostro legittimo interesse, ossia la corretta amministrazione del nostro sito web e delle nostre attività e comunicazioni con ospiti/e abbonati.

2.9 Potremmo elaborare i tuoi dati personali identificati in questa politica laddove necessario per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di qualsiasi rivendicazione legale contro Dolphin Beach Hotel o i suoi partner, sia in procedimenti giudiziari che in procedure amministrative o stragiudiziali. La base giuridica per questa elaborazione è il nostro legittimo interesse, in particolare la protezione e la rivendicazione dei nostri diritti legali, dei tuoi diritti legali e dei diritti legali di tutti gli altri coinvolti.

2.10 Potremmo elaborare i tuoi dati personali identificati in questa politica laddove necessario ai fini di ottenere o mantenere un'assicurazione, gestire i rischi associati o ottenere consulenza professionale. La base giuridica per questa elaborazione è il nostro legittimo interesse, in particolare la corretta protezione della nostra attività (e dei nostri ospiti) contro i rischi.

2.11 In aggiunta agli scopi specifici sopra indicati per i quali possiamo elaborare i tuoi dati personali stabiliti in questa Sezione 2, potremmo anche elaborare i tuoi dati personali laddove necessario per la conformità a un obbligo legale al quale siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi o gli interessi vitali di altri ospiti/clienti.

2.12 Dolphin Beach Hotel richiede che tu non fornisca i dati personali di altre persone, a meno che non te lo chiediamo (ad esempio quando si prenota un servizio).

3. Fornire i propri dati personali ad altri

3.1 Potremmo rivelare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali quando ritenuto ragionevolmente necessario per fini di ottenimento o mantenimento della copertura assicurativa, gestione dei rischi associati, ottenimento di consulenze professionali, o per l'instaurazione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in procedure amministrative o stragiudiziali.

3.2 Potremmo rivelare i dati della tua prenotazione a fornitori di attività di terze parti, hotel o subappaltatori nella misura in cui sia ragionevolmente necessario per la tua partecipazione a un servizio offerto dal Dolphin Beach Hotel.

3.3 Le transazioni finanziarie relative alla tua prenotazione attraverso il nostro sito web sono quasi sempre gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento nominati. Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria per il trattamento dei tuoi depositi e pagamenti, per il rimborso dei pagamenti e per gestire reclami o richieste relative a pagamenti e rimborsi.

3.4 Oltre alle specifiche comunicazioni di dati personali menzionate in questa Sezione 3, potremmo rivelare i tuoi dati personali quando necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altre parti. Potremmo anche rivelare i tuoi dati personali quando necessario per l'instaurazione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in procedure amministrative o stragiudiziali.

4. Conservazione e cancellazione dei dati personali

4.1 Questa Sezione 4 stabilisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, progettate per garantire che rispettiamo gli obblighi legali relativi alla conservazione e alla cancellazione dei tuoi dati personali.

4.2 I dati personali che trattiamo per qualsiasi scopo non saranno conservati per un periodo superiore a quello necessario per quel particolare scopo o quegli scopi.

4.3 Conserveremo i tuoi dati personali come segue:

4.3.1 Tutti i dati raccolti saranno conservati almeno fino alla fine del tuo ritiro prenotato e, successivamente, per un massimo di 2 anni dopo il tuo ritiro prenotato.

4.4 Fatto salvo quanto diversamente previsto in questa Sezione 4, potremmo conservare i tuoi dati laddove tale conservazione sia necessaria per rispettare un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di terzi.

5. Modifiche

5.1 Potremmo aggiornare questa policy di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

5.2 Dovresti controllare occasionalmente questa pagina per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa policy.

5.3 Potremmo informarti delle modifiche a questa policy tramite email.

6. I tuoi diritti

6.1 In questa Sezione 6, abbiamo riassunto i tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Alcuni diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nel nostro riassunto. Dovresti quindi leggere le leggi pertinenti e le indicazioni delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di questi diritti.

6.2 I tuoi diritti principali ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono:

(a) il diritto di accesso;
(b) il diritto di rettifica;
(c) il diritto alla cancellazione;
(d) il diritto di limitare il trattamento;
(e) il diritto di opporsi al trattamento;
(f) il diritto alla portabilità dei dati;
(g) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; e
(h) il diritto di ritirare il consenso.

6.3 Hai il diritto di ricevere conferma in merito al fatto che trattiamo i tuoi dati personali e, qualora li trattiamo, di avere accesso a tali dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Queste informazioni aggiuntive includono dettagli sugli scopi del trattamento, le categorie di dati personali interessati e i destinatari dei dati personali. Sempre che i diritti e le libertà degli altri non siano compromessi, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali. Per ottenere una copia dei tuoi dati personali, ti preghiamo di inviarci un'email a info@dolphinbeachhotel.com e inizieremo il processo per fornirti tali dati.

6.4 Hai il diritto di far rettificare eventuali dati personali imprecisi che ti riguardano e, considerando gli scopi del trattamento, di completare eventuali dati personali incompleti che ti riguardano.

6.5 In alcune circostanze hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Queste circostanze includono: i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, ritiri il consenso al trattamento basato sul consenso, ti opponi al trattamento secondo determinate norme di legge sulla protezione dei dati applicabili, il trattamento è per scopi di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati in modo illecito. Tuttavia, ci sono esclusioni al diritto di cancellazione. Le esclusioni generali includono i casi in cui il trattamento è necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per conformarsi a un obbligo legale; o per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

6.6 In alcune circostanze hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Queste circostanze includono: contesti l'accuratezza dei dati personali, il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione, non abbiamo più bisogno dei dati personali per gli scopi del nostro trattamento ma hai bisogno dei dati personali per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali; e ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale opposizione. Dove il trattamento è stato limitato su questa base, possiamo continuare a conservare i tuoi dati personali. Tuttavia, li tratteremo diversamente solo con il tuo consenso, per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali, per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di rilevante interesse pubblico.

6.7 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica per il trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi attribuita; oppure per scopi di legittimi interessi perseguiti da noi o da terzi. Se sollevi tale obiezione, cesseremo di trattare le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi convincenti per il trattamento che superano i tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento è necessario per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

6.8 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto (incluso il profiling per scopi di marketing diretto). Se sollevi tale obiezione, cesseremo immediatamente di trattare i tuoi dati personali per questo scopo.

6.9 Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici, per motivi legati alla tua situazione particolare, a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di pubblico interesse.

6.10 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è:

(a) consenso; o
(b) che il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto,

E tale trattamento è effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali da noi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica quando potrebbe avere un impatto negativo sui diritti e sulle libertà di altri.

6.11 Se ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto legale di presentare un reclamo a un'autorità di supervisione responsabile della protezione dei dati nella tua giurisdizione.

6.12 Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento delle tue informazioni personali è il consenso, hai il diritto di revocare quel consenso in qualsiasi momento. La revoca non influirà sulla legalità del trattamento effettuato prima della revoca.

6.13 Puoi esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali mediante comunicazione scritta a noi.

7. Informazioni sui cookie

7.1 Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e viene memorizzato da quel browser. L'identificatore viene poi inviato nuovamente al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

7.2 I cookie possono essere cookie "persistenti" oppure cookie "di sessione". Un cookie persistente sarà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga eliminato dall'utente prima di tale data di scadenza. Un cookie di sessione, d'altra parte, scadrà al termine della sessione dell'utente, quando il browser web viene chiuso.

7.3 I cookie non contengono tipicamente informazioni che possano identificare personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te possono essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

8. Cookie che utilizziamo

8.1 Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

(a) Autenticazione – utilizziamo i cookie per identificarti quando visiti il nostro sito web e mentre navighi nel nostro sito. I cookie utilizzati per questo scopo sono: Cookie di sessione

(b) Analisi – utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l'uso e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi, oltre a capire le azioni intraprese durante la navigazione. I cookie utilizzati per questo scopo sono: Cookie persistenti

9. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

9.1 I nostri fornitori di servizi utilizzano cookie e questi cookie possono essere memorizzati sul tuo computer quando visiti il nostro sito web.

9.2 Utilizziamo Google Analytics e altri software di analisi per analizzare l'uso del nostro sito web. Questi software o fornitori di servizi analitici raccolgono informazioni sull'uso del web tramite cookie. Le informazioni raccolte relative al nostro sito web vengono utilizzate per creare rapporti sull'uso del nostro sito e sui comportamenti di navigazione. La politica sulla privacy di Google è disponibile su: https://www.google.com/policies/privacy/

10. Gestione dei cookie

10.1 La maggior parte dei browser ti consente di rifiutare i cookie e di eliminarli. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. Puoi comunque ottenere informazioni pertinenti su come bloccare ed eliminare i cookie tramite questi collegamenti:

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11. I nostri dettagli

11.1 Questo sito web è di proprietà e gestito dal Dolphin Beach Hotel.

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(c) via email a info@dolphinbeachhotel.com

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