Quédate. Disfruta. Paga Después.


Tu escapada a la Ciudad del Cabo se ha vuelto más asequible. 

Compra ahora, paga después en 4 fáciles plazos.

PAQUETES PAYFLEX

Disfruta Tu Estancia. Paga en 4 Cuotas. 0% De Interés.

El logotipo de Payflex está sobre un fondo morado.

¡Buenas noticias para los huéspedes! ¡Dolphin Beach Hotel ha agregado Payflex como opción de pago, lo que significa que ahora puedes reservar tu estadía con nosotros y pagar en 4 cuotas sin intereses durante 6 semanas! ¿Qué tan genial es eso?


Así es como funciona (es muy simple):


  1. Elige tu paquete 
  2. Selecciona tus fechas y verifica la disponibilidad con nuestro equipo.=
  3. Ten cuidado con tu CORREO DE CONFIRMACIÓN o mensaje de WHATSAPP
  4. Haz clic en Pagar con Payflex y elige Pagar más tarde
  5. Paga el primer 25% con tu Visa o Mastercard
  6. Payflex cargará tu tarjeta por el saldo restante en un plazo de 6 semanas, en 3 cuotas adicionales


Recuerda, con Payflex no hay intereses ni comisiones. ¡Felices Fiestas!

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PAQUETES PAYFLEX

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es Payflex?

    Payflex ofrece el primer plan de pago verdaderamente gratuito en Sudáfrica. Finaliza tu compra con Payflex y paga solo el 25% del precio total hoy mismo. Tus productos se envían de inmediato, y el resto lo pagas en un plazo de 6 semanas sin costos adicionales (cero comisiones, cero intereses*).


    • Se aplican cargos por incumplimiento si no realizas un pago.
  • ¿Payflex es realmente gratuito?

    Sí. Payflex ofrece el primer plan de gasto verdaderamente gratuito en Sudáfrica. Compra ahora y paga después con Payflex, sin que te cueste ni un centavo más (si pagas a tiempo).


    • Se aplican cargos por incumplimiento si no realizas un pago.
  • ¿Cómo me registro para una cuenta Payflex?

    Nos enorgullece mantener las cosas simples y hacer que los pagos sean fáciles. Para solicitar tu cuenta Payflex, simplemente selecciona Payflex como método de pago al realizar tu compra, proporciona tu número de identificación, y te evaluaremos en segundos. No se requiere documentación. Así de fácil.

  • ¿Qué tarjetas acepta Payflex?

    Puedes utilizar cualquier tarjeta American Express, Visa o Mastercard (débito, crédito o cheque) para realizar un pago con Payflex. Así de simple.

  • ¿Realmente no hay intereses ni tarifas adicionales?

    ¡Exactamente, y lo gritamos desde los tejados! REALMENTE NO HAY INTERESES NI TARIFAS ADICIONALES. Simplemente, no somos como las compañías de financiamiento tradicionales. Creemos en darte la opción de obtenerlo ahora y pagar después. Si pagas tus pagos programados a tiempo, pagarás el precio original por el que tu artículo fue anunciado.


    Suena demasiado bueno para ser cierto, ¿verdad? Solo hay una ocasión en la que pagarías más, y eso es si no realizas un pago programado. Si te retrasas, lamentablemente, tendremos que cobrar una tarifa de incumplimiento de R65 (incluido IVA) para cubrir nuestros costos y un R65 (incluido IVA) por cada semana que la cuota esté pendiente, con un máximo de tres (3) cargos.


    Así que, para evitar complicaciones, asegúrate de tener dinero en tu cuenta antes de la fecha de tu pago programado. Te enviaremos un recordatorio por correo electrónico cada vez.

  • ¿Cuál es el máximo que puedo gastar con Payflex?

    Esto depende de tu evaluación individual de Payflex. Si compras regularmente utilizando Payflex y siempre realizas tus pagos a tiempo, estarás en nuestra lista de buenos clientes, y es posible que aumentemos tu límite de gasto con el tiempo.

  • ¿Por qué no fue aceptada mi solicitud?

    Para aprovechar la flexibilidad en la forma en que pagas, debes cumplir con nuestros requisitos mínimos. Si no fuiste aprobado para un plan de pago flexible, es posible que tengas un historial crediticio deficiente o ninguno en absoluto. Después de todo, te estamos dando acceso a un plan de gastos sin costo adicional, por lo que nuestro sistema necesita evaluar varios factores para determinar tu límite de gasto. Lamentablemente, si no los cumples, tu solicitud será rechazada.


    No es que seamos crueles, solo responsables. En realidad, tenemos en cuenta tus mejores intereses y necesitamos asegurarnos de que nuestros clientes estén preparados para realizar sus pagos a tiempo.

  • ¿Cuándo vencerán mis pagos?

    Tu primer pago del 25% se realizará por adelantado y tus productos serán entregados como si hubieras pagado el total. Después de eso, los siguientes tres (3) pagos de 25% cada uno se realizarán automáticamente cada dos (2) semanas, durante seis (6) semanas.


    Intentaremos tomar tu pago durante el día, pero si algo sale mal por alguna extraña razón técnica, o si prefieres realizar el pago antes, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Payflex (https://portal.payflex.co.za/login) y hacer el pago manualmente. Solo un aviso, necesitarás hacer el pago antes de la medianoche del día de vencimiento o incurrirás en la temida tarifa por incumplimiento de R65,00 (incluido IVA).

  • ¿Cómo hago un pago manual?

    Si prefieres ser precavido y quieres hacer un pago adelantado en lugar de tu cuota automática del 25%, no hay problema. ¡Qué bien que seas tan organizado!


    Simplemente inicia sesión en tu cuenta en (https://portal.payflex.co.za/login), ve a "Pagos" donde verás el botón "Pagar". Si has perdido un pago, sigue el mismo proceso, pero asegúrate de realizarlo antes de la medianoche del día de vencimiento para evitar una tarifa por incumplimiento de R65,00 (incluido IVA).

  • Perdí mi tarjeta; ¿puedo cambiar la tarjeta?

    Vaya, eso es molesto, pero no te preocupes, puedes cambiar los detalles de tu tarjeta iniciando sesión en tu cuenta de Payflex (https://portal.payflex.co.za/login). Ve a la página "Mi Perfil" y haz clic en el botón "Añadir Nueva Tarjeta". Una vez que hayas añadido una nueva tarjeta y la hayas activado realizando un pago manual, se convertirá en tu tarjeta activa para ese pedido.


    Así de simple, ¡y tomaremos el pago de tu nueva tarjeta a partir de ahora! No olvides cancelar tu tarjeta perdida o robada, ¡no queremos que nadie más use tu tarjeta para flexionar sus músculos de Payflex!

  • ¿Puedo cambiar la cuenta bancaria de donde se realiza el pago?

    Puedes cambiar la tarjeta iniciando sesión en tu cuenta de Payflex (https://portal.payflex.co.za/login), visitando la página "Mi Perfil" y luego haciendo clic en el botón "Añadir Nueva Tarjeta". Una vez que hayas añadido una nueva tarjeta y la hayas activado realizando un pago manual, se convertirá en tu tarjeta activa. Ya no intentaremos tomar el pago de las tarjetas anteriores una vez que la nueva tarjeta se active.

  • ¿Están seguros mis datos?

    ¡Nunca pondríamos tu seguridad en riesgo! Nuestro sitio web está protegido por SSL y no almacenamos los detalles de tu tarjeta. Todos los pagos son procesados por una pasarela de pagos segura, conforme a los estándares PCI y con base en Sudáfrica.


    Te aseguramos que manejamos tu información de acuerdo con nuestra política de privacidad.

  • He recibido un reembolso, pero aún no está en mi cuenta.

    No te preocupes, esto puede tardar un poco dependiendo del banco con el que trabajes. Si han pasado más de cinco (5) días hábiles desde que recibiste la confirmación del reembolso por correo electrónico, por favor contáctanos a support@payflex.co.za para que podamos resolverlo lo antes posible.

  • Ups, he perdido un pago. ¿Qué hago al respecto?

    No te preocupes, aún no te eliminamos de nuestra lista de amigos. Simplemente realiza el pago manualmente iniciando sesión en tu cuenta en (https://portal.payflex.co.za/login). Ve a "Pagos" donde encontrarás el botón "Pagar". Asegúrate de hacerlo antes de la medianoche del día de vencimiento para evitar la temida tarifa por incumplimiento de R65,00 (incluido IVA).

  • ¿Puedo cambiar la fecha de mi pago?

    Lamentablemente, no es posible, ya que las fechas de pago programadas de Payflex se establecen automáticamente. Así que, por favor, antes de confirmar tu pedido con Payflex, asegúrate de que las fechas de pago quincenales programadas se ajusten a tu presupuesto y cuenta bancaria. Sin embargo, puedes hacer un pago anticipado en cualquier momento.


    Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Payflex (https://portal.payflex.co.za/login), ve a la página "Mis Pagos", haz clic en el botón "Hacer el siguiente pago parcial anticipadamente" y presiona el botón verde "Pagar".

  • No creo que vaya a poder hacer mi próximo pago, ¿qué debo hacer?

    Somos humanos y esto le puede pasar a cualquiera. Simplemente envíanos un correo a support@payflex.co.za y veremos cómo podemos hacer un plan. Estamos juntos en esto, ¿verdad?

  • ¿Puedo pagar mi pedido antes de tiempo?

    ¡Seremos mejores amigos para siempre! Puedes hacer un pago manual en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta en (https://portal.payflex.co.za/login).


    Ve a "Pagos", busca el botón "Pagar" que brilla junto a cualquier pago próximo o vencido, y simplemente haz clic en este botón con todas tus fuerzas para realizar el pago utilizando tu tarjeta de débito, crédito o cheque.

  • ¿Cómo funcionan las tarifas por incumplimiento?

    Ah, esas temidas tarifas por incumplimiento, que por cierto nunca tendrás que pagar si haces todos tus pagos programados a tiempo. Sin embargo, si no lo haces, no nos enojaremos mucho contigo, pero tendremos que agregar una tarifa por incumplimiento de R65,00 (incluido IVA) a tu cuenta para cubrir nuestros costos. Se cobrará una tarifa adicional de R65,00 (incluido IVA) por cada semana que el pago permanezca pendiente. Nuestras tarifas por incumplimiento tienen un límite total de R195,00 (incluido IVA), pero te animamos realmente a que pongas al día tus pagos antes de llegar a este punto, porque en este momento tus datos pueden ser enviados a una agencia de crédito (lo que podría afectar negativamente tu puntaje de crédito) y no podemos prometer que no se enojen contigo...

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+27-21-557-8140

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